HOYA燒肉是否有包廂，能夠包場或舉辦大型派對嗎？
A包廂容納4-7位，低消為 NT10000+10%
B包廂容納4-12位，低消為 NT15000+10%
C包廂容納最多20位，低消為 NT30000+10%
包場容納最多26位，低消為NT60000+10%
8人以上訂位或包廂訂位、包場或特殊需求請透過電話詢問 (03) 667-2693，將會有專人為您安排，歡迎來HOYA燒肉聚餐！
HOYA燒肉附近是否有停車場？
附近有多間收費停車場，步行五至十分鐘內就能抵達HOYA燒肉。例如: 文興停七停車場 (130m)、 Times 竹北六家一路一段停車場 (180m)、 Times 康是美竹北藥局停車場 (280m)、 力揚停車場 (300m)、 新瓦屋客家文化保存區附設停車場-嘟嘟房 (400m)。
HOYA燒肉是否提供有刷卡服務？
我們提供刷卡服務，VISA、MASTERCARD、美國運通以及APPLY PAY都能使用。
請問綁定信用卡只能以此卡消費嗎？ 訂位會立即扣款嗎？
結帳時不限制綁定之信用卡。
訂位時不會扣款。若於訂位2天內（不含公休日）臨時取消，餐廳會酌收NT1300/人空席費用，此時才會扣款。
請問過敏或特殊飲食需求，能更換嗎？
基於主廚設計菜單考量，若有忌口過敏、孕婦，請於用餐日3天前主動告知（不含公休日），我們將聯繫您並盡可能妥善安排。
無素食料理敬請見諒，並謝謝您的理解與支持。
請問HOYA燒肉有慶生活動嗎？
目前針對生日、周年慶會提供慶祝小蛋糕，也歡迎帶蛋糕來店慶生，不另收清潔費用唷！
HOYA燒肉有提供什麼酒類呢？
我們提供清酒、葡萄酒、調酒、果實酒、威士忌以及啤酒，由專業唎酒師.侍酒師挑選。
也歡迎自行帶酒來店享用，以下為各酒類開瓶費:

1.葡萄酒、清酒釀造酒 、再製酒NT 500/ 瓶
2.香檳、烈酒、氣泡酒、其他蒸餾酒NT 800/瓶
3.容量超過 1L以上 NT 1000/ 瓶
請問孩童是否能來店用餐呢？
孩童可以來店用餐。12歲以下不限低消，提供部分單點。另外我們有提供兒童餐椅 (煩請提前告知，數量有限，如無法提供敬請見諒) ，因場地受限，不能攜帶兒童推車，謝謝您的理解與支持。